电商新手起步做电商，首先要选对产品，产品本身就会带来一定的自然的流量，所以这一步虽然要花费大量的时间和精力，但是是必要的，这也是很多新手刚起步没有流量的原因，第一步选品就错了。现在，像淘宝和京东平台的流量就这么多，几乎全部被上流的大品牌和自身卖家垄断了，尤其是新手不管是产品策划还是运营方面都极其不成熟，很多新手不做好市场调查就盲目选品，最后投入几十万可能血本无归。
所以新手去做蓝海、细分产品会更容易活下来，淘宝这个平台固然很成熟，但是还有很多机会等待去挖掘，而蓝海、细分就是机会，只要你能找到一个冷门且有一定市场的产品，你就能做这个行业的头部玩家。但是电商新手找到蓝海和推出一款新产品绝非易事。根据海外《产品创新管理杂志》的文章调查发现，全球市场上有40％的电商新开发产品都不会有人购买。
这份统计数据透露出的信息确实令人担忧，尤其是对于中小型电子商务卖家而言。因为他们与大型电商企业相比，他们在失败产品上损失的电商新品开发资金会更多，而且恢复期也会更长。
认真对待电商产品开发可以降低发布失败产品的风险，还能吸引大量新老客户和远离初创电商公司的墓园。为了帮助各位中小型电商卖家制定产品开发计划，我们将以营销组合框架的五个要素（5P）：产品，人员，定价，促销和位置为分析点，帮大家拓展分析和整理思路。其中的每个元素代表电子商务卖家为成功推出新产品而需要回答的各种问题。
1.产品因素：我们要开发什么产品，为什么要开发这款产品？
这个问题是关于要知道开发什么产品，但是更重要的是要了解为什么要开发这款产品。能正确回答这个问题，中小型卖家就可以围绕着产品撰写引人注目和消费的带货文案。
通过进行市场调查来了解自己的产品在整体类别中的位置，从而为产品设定使用场景。这份市场研究应帮助自身了解的新开发的产品将在哪里使用以及如何适应消费者的生活，以及如何与自己所定位的受众群体进行信息传递。
多做一点市场研究和分析，不仅可以使中小型电商企业有机会找到市场风口，而且还可以降低推出的产品或服务，没人购买的风险。
弄清为什么要开发一款产品的另一种方法是写下其对客户的核心价值。这是可以用来描述自己的品牌和产品所能提供，而其他产品所没有的功能或价值。多跟竞争对手的弱点做对比，并解决自己的产品如何填补竞争对手留下来的这些空白。
有几种模板可以帮助中小型电商卖家建立价值主张，但最简单的模板是史蒂夫·布兰克（Steve Blank）的公式：我们通过（Z）来帮助（X）做（Y）。这个公式应该向任何人想要了解自己产品的人，简洁地解释这款产品的用途和解决的问题。
2.人员：谁是我们的客户？我们对他们的了解到了何种程度？
由于我们的产品是新开发的，因此我们最好为每个潜在目标受众群体进行购买概率预测和判断。了解潜在客户的一种好方法是建立用户画像。这些画像是理想客户群的虚构版本。
在创建用户画像时，要注意以下几点：
-
通过电话，社交媒体调查或当面访谈来研究目标受众的喜好和痛点
-
密切注意与年龄，行为，特征，痛点，目标等有关的人口统计细节。
-
基于我们的用户划分，确定每个细分创建的用户画像都是独立不重复的
挖掘这些信息将需要对主要和次要市场进行综合研究，执行这种研究并不需要大量的经费或会面临很多难题，因为从我们周边的朋友、同事、老用户以及种子用户开始。
在准备问题时，人口统计学问题、心理学问题、基于意见的问题，这三者的重要程度是一样的。因为平等对待这三种因素才可以更清晰地了解我们的客户群，并避免我们没有忽视掉被视为潜在受众的客户群。
Elumynt的高级电子商务增长策略师Grace Nichols建议：“在确定用户画像时，了解他们的“购买原因”很重要。具体来说，是什么促使他们购买产品？也许他们是受当时的购物情景影响，或者是受到经费的约束等待。了解这一点可以使中小型电商卖家通过为每个用户角色量身定制独特的销售文案和付款方式来应对这些购物影响因素并验证每个群体的“购买原因”，从而减轻了发布无人问津新产品的风险。
在发布新产品之前，需要考虑与实际用户一起测试。万一出现问题，我们也能够在启动前修复这些问题。如果没有发现问题，我们也可以将客户的正面反馈作为促销活动的卖点。该策略还能帮用作撰写案例研究的材料，让新用户看到，我们的产品有很多提供名誉担保的超级粉丝。
此外，还要了解客户在使用产品和线上商店购买时的体验，考虑绘制用户旅程图。可视化分析客户如何从发现产品到购买产品的，从中消除了尽可能多的购买障碍。一定要像消费者一样思考，找出购买路径中有效和无效的信息，以及为什么会有这些信息存在。
3.定价：我们应该如何为产品定价？
根据零售接触点的报告显示，有市场竞争力的价格是消费者在进行线上购物时，第一个考虑的要素。开发新产品时要特别记住这一点，因为这会影响接下来的销售结果好坏。
我们的客户会主动去了解产品中的价值和了解产品定价的原因。如果他们看不到价值，并且认为我们没有提供有竞争力的价格，那么这款产品就一定会失败。
要记住，我们的价格不一定需要比每个竞争对手都更低或者跟他们一样。了解我们产品的价值，和提供附加值服务，如提供优质配送服务和使用质量好包装材料，这些都可以成为我们卖贵一点的收费点。
不要设定了价格之后就不管了。在设定新产品的价格后，需要定期进行价格分析，看看是否有新竞争者，用更便宜质量更好地产品取代我们，还是说有别的电商卖家进行跨界供给。
4.促销：我们该如何促销产品？
促销对于新产品初期销售特别重要，因为我们需要将新品上线这件事情告诉消费者知道。否则，许多客户都找不到有关新产品的信息。
有效的促销策略可以归结为：1.了解我们的目标客户喜欢哪种渠道上寻找信息和内容，以及哪种传播方式和展示内容最适合这些渠道放大推广，值得注意的是这两个因素会一直变化。
社交媒体营销
对于任何电商卖家来说（无论新手还是老手），社交媒体渠道都是非常宝贵的渠道。近80％的消费者通过“社交媒体硬广和内容软广进行商品购买”。
通过目标客户使用最多的社交媒体平台来宣传我们的产品。我们可以通过在市场研究中添加有关首选社交媒体的问题或进行二级研究来做到这一点。这些信息有助于确定广告放置的位置，以及与哪些KOL合作和如何进行品牌传播。
KOL营销
KOL是特别有价值的营销渠道之一。MediaKix的一项研究报告说，“ 80％的营销人员认为KOL营销是有效的，而89％的KOL营销比其他营销渠道的ROI更高。
利用品牌细分市场中的KOL来宣传我们的产品。我们可以通过多种方法与有影响力的KOL合作，从让他们试用我们的产品并发布产品到他们的账号上，将折扣代码分享给他们的粉丝。
如果我们没有足够的预算跟KOL合作，我们可以考虑利用UGC内容来吸引新客户。根据Statista的一项调查，有25％的营销专业人员认为普通消费者是最有效的KOL。
通过鼓励客户使用品牌标签在社交媒体上分享他们如何使用我们的产品来实施UGC策略。添加诸如赠品和折扣之类的激励措施以促进他们分享。在启动阶段，很少有人知道我们推出的新产品时，这种额外的推动特别有用。
内容营销
利用内容提升品牌和新产品的知名度也是一个不错的选择。从短视频到图文等所有内容都可以是一种低成本的好展示方式来推销新开发的产品。
创建内容时，需要采用客户为中心的方法论，而不是产品至上的方法论。考虑与我们产品相关的客户痛点，并使用真实的内容来解决这些问题。
这些内容可以集中在意向渠道顶部到底部的任何位置。但是在为产品发布创建内容时，要记住以下几点：
-
利用渠道SEO规则和推荐算法优化产品的曝光度
-
注重物料的设计，使产品尽可能地被潜在客户注意到
-
了解哪些渠道与我们的受众最相关，并投入70%-80%的预算
5.地点：新产品发布后，客户将在哪里购买？
潜在客户活跃地是选择销售产品平台中最重要的因素。要确定我们的潜在客户更喜欢在哪种销售渠道上购物（是微信小程序、天猫、京东还是唯品会）。要一开始就要将这个考虑因素添加到我们的用户或市场调查中。
无论选择哪种渠道，我们都想在所有渠道上提供出色的购物体验。毕竟，有32％的消费者表示，用户友好的线上购物体验是影响线上购买决策中最重要的因素（例如：支付页面都不能加载出来，客户想付款都付不了。）。
要记住一件事，使用3个或更多渠道的中小型电商卖家比那些使用3个以下渠道的中小型电商卖家更容易卖出更多产品。这是因为多渠道销售可以接触到更多的潜在客户，并且每个平台的独特活动或折扣都有助于中小型电商卖家增加收入。
我们无法预测每种情况
尽管我们可以（应该）规划产品开发流程，但我们永远无法预料到所有要发生的事情。不要以为一切都会按计划进行。相反，我们要相信，前路不会顺畅。
即使我们的计划未能实现，使用本指南的五个P因素来思考产品开发过程中的各个方面的过程也能帮助该过程尽可能顺利地完成。
我们应该如何应对开发时发生的挫折呢？产品开发团队中的成员应该去大吃大喝一顿，再回来写复盘分析。
快递100API快递物流接口简介
快递100API开放平台是基于快递物流各类服务应用的平台，为电商平台、物流工具、打单工具、仓储系统、移动APP等系统提供专业的快递API接口服务，满足不同用户的物流管理需求。提供快递业务、数据服务等API的接入，供客户或者第三方软件供应商与快递100API进行系统对接，打通与物流系统之间的信息流，实现整体物流供应链的一体化，提升作业效率以及系统的用户购物体验。
快递100致力于为电商、金融、互联网科技等企业提供物流信息服务。公司拥有高素质的技术和服务团队，并且积累了丰富的行业知识，通过对这种知识的运用，公司深知客户的需求，懂得如何针对不同的环境而制订解决方案。通过对公司服务经验与新技术的结合，向客户提供最大价值物流解决方案。
