企业版

如何查询企业版快递100接口(API)支持的快递公司编码 企业名称或者合作公司主体变更如何处理 所有的产品都可以使用快递100的接口吗 请问企业版显示账号已关闭,需要怎么处理 请问企业版支持哪些快递公司 注册过基础版的用户,想升级企业版,提示用户已经注册,怎么办 月结合同是去哪里下载,电子版的还是纸质版 企业版注册时的公司名和开票的抬头不是同一个公司名怎么办 企业测试版的免费100单试用是需要先充值才能使用还是不充值的情况下就可以使用 快递100提供什么形式的技术支持 在对接过程中出现无法解决的问题要找谁

快递100企业版

如何查询企业版快递100接口(API)支持的快递公司编码?

在管理后台--技术文档-快递公司编码。https://poll.kuaidi100.com/manager/page/document/kdbm

企业名称或者合作公司主体变更如何处理?

需要提供企业更名盖章文件或者重新签订协议,请致电客服热线400-000-0387或者发邮件至api@kuaidi100.com。

所有的产品都可以使用快递100的接口吗?

企业版API接口可以接入小程序,APP,公众号,官网等产品,在官网申请企业版即可。

请问企业版显示账号已关闭,需要怎么处理?

预充值客户先检查是否欠费;月结客户是否没有支付账单;然后尽快联系客服人员。

请问企业版支持哪些快递公司?

企业版目前支持国内外所有主流快递公司,目前的通道数量已经超过千家,不止快递公司,还包括物流公司也支持,您可以通过快递公司编码页面查询所有支持的快递公司编码,快递公司编码查询页面网址:https://poll.kuaidi100.com/manager/page/document/kdbm

注册过基础版的用户,想升级企业版,提示用户已经注册,怎么办?

已经注册过快递100账号,您无需重新注册账号,用之前注册的企业账号登录到后台,在后台首页点击立即开通,您可以选择预充值开通或者签订月结协议即可升级为企业版。

月结合同是去哪里下载,电子版的还是纸质版?

如果您的账号当前还未开通为企业版正式客户,您登录到后台后选择立即开通,开通方式选择月结开通,填写企业资料后点击保存,这时候会生成一个word版合同,下载合同打印两份,在相应位置盖好贵司的公章,注意还要盖骑缝章。邮寄给我司,我司盖好章后回回寄一份给贵司。

如果您已经是企业月结客户,请您登录到管理后台,在我的信息--接口信息下载合同。

预充值客户不会有合同文件,如果您要转为月结客户,请您拨打客服热线400-000-0387,由我司商务人员给您发送一份合同模板。

企业版注册时的公司名和开票的抬头不是同一个公司名怎么办?

企业名称注册后,是不允许您再次修改的,如果您确实需要修改企业名称,请您联系我司的工作人员,联系电话400-000-0387

如果您要修改发票抬头信息,请您登录到管理后台,选择我的信息--费用中心,在页面中的【发票信息】模块修改相应参数,然后提交保存即可。

企业测试版的免费100单试用是需要先充值才能使用还是不充值的情况下就可以使用?

免费100单是给贵司进行系统对接调试使用的,申请账号后,在未充值的情况下即可使用。

快递100提供什么形式的技术支持?

快递100会向企业版客户提供必要的技术支持,支持方式包括QQ、微信、邮箱、电话等。

在对接过程中出现无法解决的问题要找谁?

当出现问题时:

请仔细阅读对应的技术文档,查看是否有遗漏。

给我们发邮件api@kuaidi100.com。

为了更快速的解决问题,在寻求帮助时,请提供下列信息:

你所调用的是什么 API,完整的报错信息或者问题,出现异常的时间点。

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