实时查询接口、地图查询接口的失败调用如何计费？

计费规则

当接口调用返回 500 或 408 状态码时，该类失败调用并非每次扣费，而是同一运单号累计失败达到 5 次，才计费 1 单。

补充说明

• 同一运单在 40 天内多次查询失败，累计也仅计费 1 单，不会重复扣减；
• 该规则适用于实时查询接口与地图查询接口。

答复口径

客户反馈「查询失败也扣费」时，应先说明上述累计规则，再核对是否为不同运单号分别累计导致。