夺冠互动介绍
河南夺冠互动网络科技有限公司成立于2015年,是国内新生代智能商业服务商主力军,同时也是国内领军的阿里云多端小程序核心合作伙伴,百度智能小程序“共筑计划”伙伴。 夺冠魔方是夺冠互动自主研发的小程序一键生成平台,目前在全国已拥有1000多家代理商,帮助电商、餐饮、装修、汽车4S、房地产、教育等行业的100000+小程序上线运营。
夺冠互动的物流业务需求
使用夺冠魔方生成小程序的客户来自各个行业,其中也包括了零售电商、社区团购、餐饮在线、企业内部管理等行业,这些客户的日常运营活动中有着不同的物流场景需求。为了帮助这些商家客户实现下单、打印、发货、查询等线上线下物流场景一体化,满足不同消费者的需求,提升消费者的使用体验,夺冠魔方的小程序物流模块需要开发以下功能:
1、下单寄件: 有一定发货量的平台型客户,会根据消费者的分布、仓库搭建情况和不同的快递公司网点合作,以达到物流运输方案的最优化,降低成本增加毛利。在完成合作之后,需要能够在后台系统或管理端中下发订单给物流公司。
2、回传单号: 为了达到信息化管理的要求,需要将商品订单和物流单号一一对应,方便同步到后台订单管理和小程序的前端订单详情页面,给管理员和客户核对订单和查询物流信息。
3、在线打印电子面单: 从仓库、工厂等地方批量发货,需要获取电子面单,通过系统远程控制不同的设备进行电子面单打印,贴货装箱后等待物流公司上门取件。这一过程中需要尽可能提升效率,避免高峰时段的货物积压。
4、查询和订阅物流信息: 客户发货之后,需要订阅并获取推送货物的在途轨迹信息。方便跟单人员查询后续物流状态。而商城前端的用户中心的订单详情中,也需要有提供给消费者查看物流信息的入口。
夺冠互动遇到的难题和解决方案
为了满足客户对于寄件和查询的需求,夺冠魔方决定开发物流小程序模块并发布在多端平台上,这样有需要的客户可以自由选择此模块拼装到自己的小程序里。但在研发过程中遇到了问题,客户一般都有自己合作的不同的快递公司,如果小程序模块都要支持下单和查询,就必须接入不同快递公司的开放平台,这个对于开发人员来讲工作量会比较大。
因此夺冠魔方决定寻找一家集成多家快递公司信息服务的公司作为合作伙伴,在经过一段时间的调研和测试,对比了目前市面上提供快递信息服务的服务商之后,最终选择了快递100,因为快递100能够提供:
1、电子面单接口: 支持40多家主流快递物流公司,提供了数百个常规的电子面单模板,并且有专业硬件和配套组件提升打印效率。设置接口回调可以实时监控打印状态,及时处理异常;并且提供了复打接口,2天内的打印任务可以进行复打10次。完美解决了商家下单发货和批量打单的效率问题。
2、快递信息实时查询与订阅推送接口: 接口支持1200多家国内外快递物流公司,并发量高延时率低,能够筛选运单状态,支持添加行政区域解析功能并返回高级状态。增加对物流进度的把控,评估快递公司时效与经济性,帮助优化快递选择。
3、智能识别接口: 遇到无法判断快递公司的单号,可以通过此接口识别所属快递公司,提升工作效率,减少商家跟单人员的出错。
4、稳定高效的接口服务: 快递100API都是高并发、多节点接口,数据传输量:25G/天,吞吐量近40万条/秒,系统可用性高达99.9%。接口配备完善的技术文档和示例代码,专业的客服运营和技术支持,保证接入使用快捷顺畅。
夺冠互动与快递100的合作模式
夺冠互动旗下的夺冠魔方作为小程序制作平台,提供可以自由拼装的小程序模块,商家可以自定义生成并且在多端发布小程序。除了少部分官方小程序之外,物流信息服务实际使用者是广大商家小程序,在了解了快递100API开放平台的业务生态之后,出于以下考虑,夺冠魔方决定进行全新的合作方式:
1、将快递100接口融入到更多小程序模块和标准化方案内,和快递100成为长期战略合作伙伴,开展更多渠道和资源合作。
2、为使用小程序模块的商家量身定做快递100的接入解决方案,由商家自己注册和管理快递100接口账号,与夺冠魔方的主账号绑定,更方便商家和平台进行数据管理,建立起商家和平台共同发展、互帮互助的良好生态。
夺冠互动接入快递100API之后的成效
1、2021年第一季度夺冠魔方小程序订单收益逆势增长,达到一百多万,全国各地合作商家数量突破20万。
2、小程序用户在物流查询上花费的时间减少了60%。
3、商家打单发货的效率提升了30%,物流客诉减少了25%。
4、目前在快递100API开放平台注册的夺冠互动商家已经达到数十家。
快递100API如何帮你改善物流管理流程?
快递100API可以提供帮助。我们的软件与您的仓库、外包运输流程和 3PL 相连,以帮助您提高包裹履行能力。我们通过以下方式帮助您提升体验:
1. 快递下单和运力查询
快递100API提供同城配送和标准快递运输接口服务,您可以在线选择DHL、FedEx、USPS、UPS、澳邮、4PX、极兔、EMS等提供国际快递物流公司。
快递100API不会收取额外费用而且还提供优惠发货价,帮助您找到最便宜的快递选择,节省您的物流成本,避免货代公司带来的麻烦。
2. 物流状态跟踪和更新
快递100API支持全球1200家快递公司的物流状态查询。给企业及终端用户实时提供查询物流轨迹功能和快递状态自动更新功能。除了提供物流文字信息,还提供物流地图轨迹功能,让终端用户更直观了解快递物流状态。
3. 电子面单生成和打印
快递100支持超过45家快递公司面单打印,提供标准板和自定义版,全面适应您的打印需求。无需手动回填物流单号,系统生成运单单号自动回传到您的ERP/SaaS系统中,提高工作效率。