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签收状态规则补充
10天(最后一条时间起算):退签 3.有退回未更新,(最后一条时间起算)60天:退签 4.投柜或驿站,(最后一条时间起算)3-14天:柜或驿站超时未取,14天后:投柜或站签收 有派件有拒收(最后一条时间起算
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上门取件(线上支付)下单接口返回:“下单失败:目的网点停派,原因:{****}”?
上门取件(线上支付)下单接口返回:“下单失败:目的网点停派,原因:{****}”? 网点停派,请更换其他快递公司重新下单。
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参数字典
加邮特快(Expedited4006)末端派: WLY154
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客户怎么对快递单号去实现批量订阅?
客户怎么对快递单号去实现批量订阅? 可以通过Excel去批量订阅,客户在企业管理后台下载Excel订阅模板,按模板传值,如果有签名验证要记得传salt值
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客户的包裹在派件了,想要对客户发送短信,怎么发送呢?
客户的包裹在派件了,想要对客户发送短信,怎么发送呢? 调用快递信息推送接口或者实时快递查询接口,获取到包裹的状态为“派件”再调用快递100短信接口发送短信。
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客户请求京东快运面单时报错,"message": "请求京东快运电子面单失败,PIN码认证失败,原因:此PIN码fujiiryok下无此事业部:EBU4418056293961",
1、检查一下京东快运账号与事业部编码是否有绑定(事业部信息需要客户找京东网点申请获得,快运账号需要用客户自身的店铺账号去京东后台去授权获得) 2、另外,在下单时需要选好产品业务类型,快运对应特惠重货,下单时需要勾选上
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顺丰电子面单下单时如何指定国补采集任务?
String微派任务编码,需要联系顺丰申请任务编码"Pro24125839" otherInfo.wpExtJson扩展信息JSONString以JSON格式存储的扩展信息,sn为sn编码,只支持一个,
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如何修改回调地址?
使用快递查询地图轨迹接口的,可在企业管理后台>快递查询地图轨迹>数据明细中,通过快递公司编码和单号找到订阅记录,先关闭订阅,隔半小时后再使用正确的回调地址去重新订阅。
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跨越有部分单实际上有轨迹,调接口报查无物流信息
跨越有部分单要开通查询权限才可以通过接口查询轨迹,遇到该报错需要针对该月结账号下的所有运单去开通查询权限才可以查询
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金蝶云星空/云星辰产品是否支持一个单据里面生成多个快递单号
支持的,单据里面关闭整单模式,便可按单据里面每一行的物料明细去生成快递单号,这样子便可实现一个单据里面多个快递单号。
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抖店面单是否支持使用其他渠道的订单信息
不支持,抖店的面单只能用于抖店订单,发货接口会校验订单来源,通过订单ID去区分,非抖店来源的订单不允许下面单
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下单时返回报错:取派限制,该收件地区**节日前已停止运营,预计*月*号回复“”
快递公司方的限制,由于节假日快递公司调整了收派件规则,待恢复运营后再在该网点下单
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跨越查询物流,报错:30005,未配置查询权限,请联系跨越IT配置
部分跨越的月结账号下单之后不允许外部可以公开查看对应运单的物流信息,需要客户找跨越业务去开通这个查询权限。
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为什么短信提示订阅失败的数量异常?
检查接口调用是否正常,一般重复订阅也会作为订阅失败去统计。
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邮政电商标快时效用youzhengdsbk查不了,会报错,有什么解决方案?
国内的邮政快递都可以统一用编码:youzhengguonei去查