1、检查一下京东快运账号与事业部编码是否有绑定（事业部信息需要客户找京东网点申请获得，快运账号需要用客户自身的店铺账号去京东后台去授权获得） 2、另外，在下单时需要选好产品业务类型，快运对应特惠重货，下单时需要勾选上