若中通单号的查询在中通单号揽收之前（订单创建前后会同步收寄件人信息给订单），可能会出现收寄件人的手机号没有同步到订单，导致用户哪怕用了正确的手机号查询都会出现报错问题，建议在单号揽收之后再去调用接口查询轨迹