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商家寄件下单回调接口状态说明

商家寄件下单回调接口状态说明

接入商家寄件服务,重点关注以下状态内容,开发对接时可使用调试工具测试推送内容和回调地址:

状态值状态名称说明
0下单成功异步下单(韵达)推送快递单号,如下单失败可对应610状态;非异步下单成功已返回单号,该状态触发预扣费用
610下单失败推送下单失败状态,用户方可重新发起下单请求,可对应0状态
1已接单推送快递员姓名和手机号信息
9用户主动取消用户请求取消接口成功,推送用户取消状态及取消原因;取消失败无此状态推送。该状态触发预扣费用;揽收前的用户可取消,揽收后可提交快递100工单系统由快递100客服处理
99订单已取消快递公司触发取消,推送快递公司取消状态
10已取件推送快递员取件状态,不涉及结算重量及费用,重量及费用信息可见状态15
15已结算推送快递公司揽收后的实扣重量、运费以及订单中包含的增值服务费信息;该状态触发实扣费用,增值服务费问题可能触发多次推送,费用数据叠加,此状态与其他状态无逻辑关系,一般是签收前推送
155修改重量推送快递100工单系统中客服确认“重量异常”后推送并执行新的实扣运费、重量等信息