和邦网络品牌介绍
和邦网络是全产业链布局的互联网增值服务平台，整合腾讯微信、百度、拼多多、携程等主流手机终端媒体资源，通过技术手段优化对平台进行智能优化和业务创新，服务于产业链上下游企业以及终端平台顾客，实现精准对接。
和邦网络的业务模式
和邦网络原先是中国移动后向业务的流量运营商，后续主要专注于腾讯微信生态的广告投放，广告侧引流到小程序端做电商直购。同时，公司也帮助其他商家做投放，也做快应用和直播带货，并将业务慢慢延伸到了其他平台。目前和邦网络致力于和各类前沿科技与创新应用相结合，构造一个提供智慧生活服务的平台，在业务上不追求短期放量而倾向于选择更为优质的合作方。
和邦网络对物流查询的要求
和邦网络对于发货物流查询主要有两大块使用场景：
1、目前和邦网络旗下的产品多多提、望舌问膳等主要销售大健康产品，客户群体以中老年人为主，这部分人群在日常使用中不太懂操作，但是对于自己购买商品的动向关注度更高，因此会频繁的查询订单流转状态，对于物流状态的细致程度也有着更高的要求，常规的揽件、签收、派件等简单状态已经不能满足这部分客户日常使用的需求。所以平台需要对物流信息有着更加精细和准确的状态解析，这样才能最大程度避免物流方面的客诉问题。
2、和邦网络的平台不做囤货，主要由供应商发货，发货渠道也都由他们自己选择，因此平台有提供自研的电商平台订单导入和管理系统，给平台商家提供便利的同时也要对商家履约进行监控，比如物流运单的时效和真实性（在这一块拼多多就做的很好）。为了取得真实有效的发货流转数据，这部分也需要接入运单的物流轨迹查询，再根据自己设置的平台履约规则，开发出一套完整的物流监控系统。
和邦网络对于物流查询的解决方案
为了顺应后期平台上中小型商家逐渐增加的趋势，以及满足平台客户以及自身物流监控的需求，和邦网络再经过了长时间的产品调研之后，最终选择了快递100百递云API开放平台的接口服务，因为我们提供了：
1、实时快递查询接口：支持实时查询国内外超过1500家快递和物流服务商的物流轨迹，并且支持物流状态解析，能解析出多达36种高级物流状态，能够有效增进对物流进度的把控，提升用户满意度。
2、快递信息推送服务接口：平台发货系统生成订单并返回运单号之后，调用快递100快递信息推送服务接口订阅，后续接收接口自动推送过来的物流更新，结合每次推送的物流状态解析以及平台设置的时效规则进行异常判断，直到运单生命周期结束，实现了物流轨迹全链路监控。
3、稳定高效的接口服务：快递100百递云API开放平台的接口都是支持高并发多节点的，完全能够满足平台爆发增长期所带来的大量的订单查询需求。并且配备了专属服务群，对于物流轨迹状态有疑问可以即时得到解决。
和邦网络接入快递100后的成效
1、比起原本一家一家直连快递公司接口的计划，和邦网络接入快递100API节省了物流监控项目60%的开发工时和商务接洽时间。用快递公司接口和用第三方快递接口的区别
2、接入之后的一个季度内，和邦网络的客服部门接到的物流时效和异常方面的客诉减少了50%，客户对于物流服务的好评率增加了30%。
3、商家履约问题减少了一半以上，订单状态流转和商家结算的效率有明显提升。
和邦网络产品总监对快递100的评价
快递100的物流查询接口很好地满足了我们对高级物流状态的要求，给我们中老年客户们带来了很大的便利，目前我们在进一步拓展私域流量业务，追求长尾的变现，后续在投放领域希望也能与快递100实现深度合作。
