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2021年跨境电商卖家发展趋势的4个预测

2021 年跨境电商发展趋势的预测

新冠疫情的爆发及其所带来的影响,对于跨境跨境电商来说一直是一个挑战。但每一次挑战都伴随着机遇。

海外的线下购物收到疫情和疫情管控政策的影响而萎缩,但却加速了线上电商的发展。数据显示亚马逊 60% 的销售额由第三方卖家推动,其季度利润创下新纪录,第三季度销售额猛增 37%。

电商的这种繁荣对供应链的各方都产生了深远的影响。第三方履行单量的不断增加意味着亚马逊及其运输合作伙伴,如联邦快递、UPS、美国邮政、DHL 和区域快递公司,将很难提供与订单数量匹配的快递服务。

那么基于这种情况,2021 年在跨境电商领域会发生些什么?海外电商巨头将会投资布局什么方向?电商平台卖家转向独立站卖家的趋势会继续吗?

实际上,对于国内卖家想要做好跨境电商,跨境电商卖家在低头赶路的同时,还要注意抬头看天,只有知道了跨境电商发展趋势,才能更好地制定应对策略,那么这些跨境电商认知到底从哪里来呢?从跨境电商市场上来,从跨境电商消费者那里来。因此,着眼于即将到来的新年和新发展,以下是对 2021 年跨境电商发展趋势的猜想。

电商运营的一天

1. 亚马逊将收购 Shopify

亚马逊和 Shopify 都可以帮助电商卖家创建自己的店铺并在线上销售产品,前者非常成功的 FBA 计划使卖家能够利用亚马逊强大的物流能力取得巨额的营收成果。

亚马逊和 Shopify 一直在电子商务平台领域内竞争,但侧重点不同。亚马逊为卖家提供巨大的流量入口和订单履行能力,但卖家会缺少对品牌的管理能力。 Shopify 为卖家提供了更多品牌控制权,但卖家只能自行将流量吸引到自己的网站,并自行履行订单和提供物流服务。亚马逊无疑看到了其平台内商家向第三方商家的转变,并从商家中听到了希望获得更多控制权的反馈。因此亚马逊很有可能收购 Shopify 或者再做一个独立站建站平台,以创建一个强大的电子商务集团。想象一下,Shopify 客户能够利用亚马逊的履行能力,而亚马逊品牌能够将流量带到到他们的 Shopify 商店。

2. 亚马逊将剥离第一方零售业务

亚马逊早期现在的角色已经从在线零售商显着转变为主要是连接买家和卖家的平台方以及订单履行公司。第三方卖家已经改变了亚马逊的经营方式,而且没有迹象表明这种趋势会很快停止。

随着对维护自己库存的依赖不断减少,亚马逊通过专注于服务第三方商家来全面优化其商业模式是有道理的。到 2021 年,亚马逊可能会分拆或出售其第一方零售业务,成为一个纯粹的第三方市场和履行产品。第一方零售业务将作为通过亚马逊平台销售的独立实体继续存在,但它只是另一个供应商,与其他第三方卖家一起争夺亚马逊的流量。

这与他们对 Shopify 的收购相结合,将使亚马逊能够简化运营并最大限度地提高跨多个平台和履行能力的第三方供应商的收入。

3. 谷歌也会参与进电商仓储服务中

人们通常会在谷歌搜索他们想要的商城,然后在电商平台或电商独立站内完成购买。到 2021 年,谷歌可能会采取大胆的举措来改变这一购买路径。谷歌已经拥有眼球和技术能力,但主要问题是想要在谷歌上销售的小企业必须自己处理所有的售后物流,这既困难又昂贵。

亚马逊有 FBA,沃尔玛正在建立第三方履行服务,谷歌也会这样做。我预计这可能会通过谷歌收购现有的 3PL 来实现,但如果他们找不到合适的收购目标,他们也有资金和技术从头开始构建一个。

随着电子商务的快速发展,客户现在正在建立新的购买习惯。以采取破坏性举措而闻名的谷歌不太可能坐视不采取任何行动。

4. FACEBOOK 和 INSTAGRAM 商店的收入将超过沃尔玛的电子商务收入

社交媒体长期以来一直是商家建立品牌知名度和客户忠诚度的地方,但直到最近,商家总是不得不将流量引导到另一个平台进行交易。

现在 Facebook 正在扩展他们的商店功能,交易将迅速转移到这些平台上。期待看到更多社交媒体公司使用他们的平台来帮助商家销售产品。

2021年,Facebook和Instagram Shops的收入将超过沃尔玛的电子商务收入。 这些平台将继续构建其市场功能并增强用户的购买体验。 最终,基于社交媒体的商店在推动无缝客户体验和提供巨额收入的能力方面甚至可能超越传统网站。

跨境电商发展趋势给我们带来的启示

运营方面,多渠道运营和精细化运营已成为跨境电商发展趋势。随着业务的发展,营销手段也将从传统的规模化逐步转变为精细化,完成从追求规模到追求质量的转变。传统的大范围广告投放已经落后,打通多渠道并实现全流程服务用户的能力成为跨境电商未来立足点。

这里有几篇文章,可以帮各位跨境电商卖家拓展一下思路,找到更适合自己的跨境电商运营方法。

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