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付费订阅模式的3个好处

付费订阅模式的好处

付费订阅模式的好处

作为参考,一些成功采用订阅模式的商业模式示例包括:

1、Netflix 允许按月付费订阅访问其内容

2、ButcherBox 以固定的节奏向顾客发送一盒产品;客户可以订阅每 4、6 或 8 周收到一次产品

3、GNC 对每月续订或 90 天重复下单的用户给予20% 的维生素产品折扣

使用付费订阅业务模式的品牌和企业报告显示,付费订阅模式可以让企业与客户建立更好的关系更,收集更多有用的数据,以及提供更多样的产品。

1. 将客户转化为订阅用户

大多数大公司调研报告显示,新客户仅占其收入的 15% 至 25%,这意味着复购客户产生了大部分收入。专注于复购客户和订阅客户可以让公司降低新客户的获取成本,同时培养客户的品牌忠诚度。

2. 收集更有用的客户数据

正如 Shopify 报告显示,商家可以通过收集利用订阅用户的数据,获取诸如关于活跃订阅者、新订阅者和流失订阅者等行为以及收入分析之类的报告内容。这些数据能够帮助您的公司能够更好地与您的受众互动,并在客户旅程中创建有针对性的内容和活动。

现在许多公司都为付费订阅用户和非订阅用户制定了不同的营销策略,以及将非订阅者转换为付费订阅者的策略,包括社交媒体活动和订阅和帐户创建的有针对性的折扣。

3. 以多种方式销售同一产品

利用付费订阅模式,可以通过多种方式销售单个产品,例如以一次性购买和以订阅的形式出售商品,包括捆绑销售或交叉销售。捆绑销售、交叉销售和订阅让品牌了解客户希望如何使用他们的产品和服务。

建立成功订阅模式的 3 个步骤

一旦您决定为您的企业建立订阅模式,这里有三个简单的步骤可以帮助您上路!

1. 制定定价和捆绑策略

在转向付费订阅业务模式时,订阅定价和激励措施是需要考虑的最重要的事情,因为它直接推动了三个基本增长战略:获取新订阅者、增加每位现有客户的参与度和收入,以及减少客户流失率。固定的订阅价格通常会适得其反,因为它放弃了灵活和创造性定价策略的机会。

许多品牌选择根据对其业务最重要的因素制定定价策略。例如,如果您的企业旨在优化参与度,请自定义定价以激励更多的用户参与。或者,如果您想增加订单数量,请设置折扣订阅价,以推动订阅者按设定的时间表以折扣价批量订购。最后,如果客户忠诚度是您想要的结果,请考虑为那些选择在结账时订阅的人制定奖励计划或额外的“积分”。

如您所见,订阅模式为客户参与的灵活性和创造力提供了无限的机会。还有免费增值选项、早鸟优惠、免费试用、捆绑包等。考虑您的业务目标并从一个简单的定价层开始,然后随着您从订阅者那里了解到他们想要什么而进行调整!

2. 为客户提供一种管理订阅的方式

在付费订阅业务模式中,建立起强大的客户关系是绝对必要的。当然,获得新订阅用户也很重要,但在付费订阅模式中,大部分客户交易都是对有效订阅的更改,例如订阅续订、暂停、附加、升级、终止等。

因此,品牌必须为客户提供一种直观的方法来在整个订阅生命周期管理他们的帐户。出于这个原因,像Shopify 就发布了一套带有 webhook 的 API 来直接接入到您的店铺,从而为您的订阅者提供管理其有效订阅所需的一切。

3. 扩展基础设施

成功的付费订阅模式企业必须依靠其自动化流程和企业级系统来扩展其订阅模型,以提供全天候的客户支持和业务连续性。基于订阅的公司,或那些想要开始提供订阅的公司,绝对需要与商务系统、支付网关以及履行和物流公司无缝集成。

出于这个原因,快递100API等仓物流信息处理软件直接与 Shopify 集成,让您的品牌在您的产品和服务上尽可能发挥创意,同时确保您的客户所期望的可靠履行能力。

通过提供订阅服务,您的品牌很可能会以多种方式销售各种商品,因此快递100API允许品牌所有者快速分组订单并一次挑选大量相同的产品,从而使履行过程快速高效。

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