博客首页 / 零售生鲜 / 博客详情

成功电商卖家在拓展国际市场时必做的6件事

如果您是成功的线上电商卖家,那么开拓国际市场是一个不错的营收增长点。仅德国和英国在2018年的销售额就超过340亿美元,这两个市场的销售额在亚马逊上的销售额中分别位居第二和第三。作为电商企业,似乎存在无限的增长机会-人们显然想要并需要您售卖的产品。

但是,向国外市场扩展会带遇上一系列全新的运营挑战,这些挑战可能会严重削减您的利润率。既然国际市场那么繁荣,那么进行研究并尝试尽可能地小心探索是不可忽略的步骤。

为了让事情变得简单一些,我们整理了6件成功电商卖家在进入新市场后能够提升利润的细节。

电商运营合作

1.成功的跨境电商卖家不会使用高成本的外币兑换服务

在进行海外销售时,必然会涉及到货币兑换,而每天都变动汇率有可能会让你赚取更高的受益也有可能会让你赔钱。我们可以看看大电商平台是如何解决这个问题。以亚马逊为例,亚马逊在他们建立海外国家/地区都提供原生货币交易体验,这意味着亚马逊平台卖家的客户可以以当地货币购买商品。

对于总部位于美国的亚马逊卖家,如果他们在英国亚马逊平台上出售商品,他们会收到英镑而非美元。如果美国卖家不自助将英镑兑换成美元,Amazon会通过其下Amazon Currency Converter自动将美国卖家的英镑收入转换为美元。 这个功能对卖家而言就非常方便和实用,并且兑换过程几乎是无缝衔接的。一些卖家甚至没有意识到他们正在使用这个功能。但羊毛出在羊身上,亚马逊卖家们也在为这种方便买单。

如果在卖家论坛上搜索短语“Amazon Currency Converter”,则通常会发现该工具展示的汇率约为3.5-4.5%。我们能想象一下,为了享受这种方便货币兑换服务而在这个基础汇率上,额外再加上4%的兑换服务使用手续费吗?许多亚马逊卖家都付了额外的手续费,有的卖家甚至没有意识到亚马逊会收取兑换手续费。

解决这个服务费问题,其实只需自己动手搜索一下,卖家就可以找到专门帮助亚马逊卖家发送和接收国际付款的服务,而且这些公司还可以将货币汇率降低到1.5%或更低,帮助卖家大大降低货币兑换成本。

2. 成功的跨境电商卖家不会在多个国家/地区开设外国银行账户

许多人会通过开设外国银行账户来获得最有利的货币汇率。在许多情况下,与使用市场上内置的货币兑换系统(例如Amazon Currency Converter)相比,在本地银行获得的汇率要好很多。但问题是,如何开设一个外国银行账户?

对于许多卖家而言,开立外国银行账户甚至都不算是一个选项。取决于不同的国家/地区,当地银行可能对外国人有严格的要求和规定。例如,在某些国家/地区,商家必须在该国家/地区拥有实体店才能开设账户。

根据卖家说的语言,在语言与他们的母语不同的国家/地区开设账户会带来很多问题。如果他们选择的外国银行只使用他们的母语,卖家们甚至不知道自己应该在哪签名,或者什么时候可以使用自由使用他们资金。

针对这个问题,许多跨境卖家的备选方案是选择是开设一个专门从事电子商务的全球货币账户。一个好的全球货币账户能够帮助跨境卖家在全球主要的电商平台上(比如说亚马逊、速卖通、Lazada)开展业务。

这个选择的最大优点是跨境电商卖家不必去国外开设银行账户,从而减少许多开户带来的麻烦。使用一个全球货币账户就可以帮助实现在世界各地销售产品和兑换货币。

3. 成功的跨境电商卖家不会单独缴纳增值税

如果询问在英国和欧盟国家上的跨境电商卖家有关增值税的问题,他们肯定会说出一大堆有关增值税的知识。从注册增值税号、备案纳税申报表到计算和缴纳增值税,都只是欧洲税收制度的运作方式的一小部分,而其中缴纳增值税仅仅是个开始。

跨境卖家必须了解增值税报表提交的频率,它可以是每月,每季度或每年。有商品远程销售门槛的需要关注,而且卖家必须知道如何准备和提交与欧盟增值税相关的报告,例如Intrastat退货和欧洲采购/销售清单。

最重要的是,每个国家/地区的规章制度都不同。法国和英国收取20%的增值税率。德国收取19%,西班牙的增值税率为21%,意大利为22%。

处理这些专门的增值税问题所花费的时间通常比跨境卖家预估的时间要多。对于许多卖家而言,找到一个可信赖的顾问。让其可以从头到尾处理增值税流程是最佳的实践。成功的跨境电商卖家总会想着去规避任何不利风险,以避免日后发生问题时,给自己带来的惨痛的代价。

4. 成功的跨境电商卖家不需要交货币汇率手续费就能完成增值税缴纳

一旦开始计算,备案和准备增值税申报表,跨境电商卖家还需要考虑如何支付增值税。是的,想起来很痛苦,又要付钱又要耗费大量的时间在上面,但是这确实是必要的,因为每个国家/地区政府都会期望以自己的货币收取增值税。

这意味着跨境电商卖家需要一种将增值税付款金额转换为多种本地货币的解决方案,或者更好的方法是,能够以本国货币支付增值税税额,从而避免支付外汇费用。虽然传统银行不会一直允许商家免费汇率手续费付款。但是这种免汇率手续费缴纳渠道还是有很多,你可以通过同行或者海外朋友获取相关信息。

5.没有在验证送货地址之前,成功的跨境电商卖家是不会冒着退货风险来寄送国际寄包裹

国际物流快递运输存在着许多的问题,其中包括收货地址验证。邮寄地址格式在各个国家/地区之间都有很大差异,有时甚至从城市到城镇也会有很大差异,而且诈骗和包裹盗窃也越来越严重。

这可能是跨境卖家不常考虑的事情,因为大多数包裹都可能会安全地到达目的地。但是,如果客户从退回一个包裹,也意味着卖家要为运输支付两次费用,如果是退回本地仓库,费用还不会太高,要是退回海外仓,成本会高的吓人。

只需要为一些丢失的包裹支付双向国际运输费用,卖家的利润就会大大减少。从中获得的经验是什么呢?那就是卖家可以通过物流快递API的服务验证国际运输地址是否正确和是否需要转运,然后再发送包裹。这有助于消除任何不必要的退货,让更多的钱留在卖家的口袋。

6. 成功的跨境电商卖家无需支付双倍的交易费

在Amazon或NewEgg提现时,还支付一笔高昂的交易费,这就很痛苦了。双重兑换费用的另外一个名字就是双重利润杀手。在了解如何摆脱这些烦人的附加费用之前,跨境电商卖家首先要先了解跨境付款是如何进行的。

假设一位卖家必须要在英国缴纳增值税,因为他在英国亚马逊上出售商品。如果这个卖家使用全球货币账户,他就可以避免将美元完全兑换成英镑索要支付的兑换手续费。它还可以让跨境卖家同时持有不同国家的货币。

以亚马逊英国跨境卖家的为例子。当卖家以英镑为货币单位从亚马逊英国站收到付款时,只需保留需要缴纳增值税的金额就可以了,然后把剩下的收入金额转换为美元,再直接向HMRC(英国皇家海关和税收局)支付增值税就可省下一倍的交易费。

快递100API快递物流接口简介

快递100API快递物流接集合全球近1200家快递物流公司系统,打包成统一标准接口,为电商仓储,ERP系统,电商平台,跨境电商、仓储(WMS)、小程序等有系统的用户提供物流快递单号查询接口解决方案,支持高并发、支持的快递公司多、接口稳定性、及时性都有保障。

快递100致力于为电商、金融、互联网科技等企业提供物流信息服务。公司拥有高素质的技术和服务团队,并且积累了丰富的行业知识,通过对这种知识的运用,公司深知客户的需求,懂得如何针对不同的环境而制订解决方案。通过对公司服务经验与新技术的结合,向客户提供最大价值物流解决方案。

中东地区和阿联酋排名前25的电商平台和自营商城

9个适合出海东南亚和南亚的电商平台

欧洲电商平台-欧洲电商业务快速增长的12家平台

电商运营必懂的100个专业电商术语