快递电子面单

1. 快递100授权菜鸟/淘宝/拼多多电子面单

快递100淘宝/菜鸟授权电子面单的流程

调用第三方授权回调接口进行授权，会返回一个链接，点击链接之后登陆菜鸟/淘宝账号进行授权即可返回对应参数。在参数net要对应填写 cainiao或者taobao

菜鸟/淘宝授权一次可以用多久？

一年，一年后重新授权。

菜鸟/淘宝/拼多多授权回调之后的返回的是一个新的parterId，如果我授权两个网点，怎么识别？

同一家快递公司的月结账号下绑定多个网点的话,在param里面多加一个属性,tbNet="网点名称,网点编码",只有一家的话就不用填。

电子面单接口申请授权，返回的授权url，浏览器无法打开？

url Decode后再去浏览器访问

2.接口返回信息代码含义及建议处理方式

返回"服务器错误"

快递100的服务器出理间隙或临时性异常，有时如果因为不按规范提交请求，比如快递公司参数没有按照文档规定填写等，也会报此错误。

返回"电子面单账户余额不足"

申请的快递公司网点电子面单账号的余额不足，需要去网点充值金额。

返回" Print:KEY已过期"

快递100账号余额不足，需要在快递100企业管理后台充值。

返回"无法获取行政信息"

请填写完整详细的省市区信息.需要填写“省”、“市”、“区”。

返回" 电子面单账号校验失败，请确认账号信息是否正确”

传入的电子面单账号信息错误，请联系当地网点获得正确的账号信息。

不同的快递公司需传入的账号信息不同，请参考参数字典： 参数字典

返回"电子面单数量余额不足，请联系合作网点客服充值”

申请的快递公司网点电子面单账号的电子面单数量不足，需要去网点充值面单数量。

返回"您不是合法的用户”

授权key错误。请在企业管理后台 – 我的信息 – 企业信息查看授权key。

返回"接口类型异常，非法的账户信息”

电子面单账号错误，请联系快递公司网点。

返回"验证签名失败”

贵方param +t+key+ secret 的顺序进行MD5加密，不需要加上“+”号，加密后字符串转大写，与我方推送的sign进行校对 参考代码： org.apache.commons.codec.digest.DigestUtils.md5Hex(param + t + key + secret).toUpperCase();

返回"商家编码与JOSPIN不匹配”

获取京东电子面单若返回此信息，请联系京东的客户经理, 给账号添加快递100的白名单。

返回"暂不支持该快递公司电子面单”

查看官网技术文档的参数字典是否支持该快递公司，如果支持，检查是否传入快递公司编码错误。

返回"云盒不在线，请检查云盒是否联网!”

云盒需要连接外网，请检查云盒是否联网。

3.快递面单模板问题

快递面单打印出来尺寸不对

根据面单纸张的大小选择面单模板，并根据面单模板设置传高和宽。

电子面单模板信息显示不全？

请对照参数字典传入参数。如中通模板，要传入partnerID、partnerKey、net，code = “44”。

无法正常编辑或者预览电子面单模板？

编辑或预览电子面单模板，需要先安装Lodop。

顺丰丰密模板怎么使用？

使用顺丰的丰密面单需要注册丰桥，并在接口传入partnerID、partnerKey、partnerSecret、code = “sf_secret”。

4. 电子面单功能支持

电子面单可以复打吗？

同一单支持2天内复打10次。

电子面单接口可以分配给快递员上门取件吗？

电子面单接口是不会分配快递员上门取件的，需要客户与快递员线下联系上门取件。

目前跨越快递支持在电子面单接口中增加预约上门取件的参数，具体请咨询快递100工作人员。

面单打印后不揽收不发货，单号还会扣费吗？

快递公司会有单号的回收机制，不会扣除快递公司的面单费用；快递100这边成功请求了接口就会扣费。

有没有电子面单接口测试环境？

在企业管理后台-调试公司 – 电子面单接口有mock模式，用户可以在partnerID、partnerKey、net三个参数随意填写测试。其他如快递公司编码、模板id参数还需如实填写。

5.电子面单支持快递公司

参数字典里面参数名称解释

partnerId：电子面单账户号码，需向快递公司在贵司当地的网点申请； partnerKey: 电子面单账户密码，需向快递公司在贵司当地的网点申请； partnerSecret：电子面单密钥，需向快递公司在贵司当地的网点申请； partnerName：电子面单客户账户名称，需向快递公司在贵司当地的网点申请； code：电子面单承载编号，需向快递公司在贵司当地的网点申请； checkMan：电子面单承载快递员名，需向快递公司在贵司当地的网点申请；

电子面单接口支持打印快递单的快递公司？

现已支持了35+家快递公司面单打印以及菜鸟/淘宝面单打印，包括安能快递、德邦、EMS、国通快递、百世汇通、京东、跨越速运、品骏快递、申通、顺丰、速尔快递、邮政快递包裹、圆通、宅急送、中通、EWE全球快递、众邮快递等。

电子面单接口支持回单的快递公司？

支持回单的网点面单包括顺丰、顺丰快运、德邦快递、德邦物流、京东、跨越、汇森速运、加运美物流、顺心捷达； 支持回单的菜鸟面单包括申通快运、中通快运、韵达快运、德邦快运；

电子面单接口支持子单的快递公司？

支持子单的网点面单包括顺丰、顺丰快运、德邦快递、德邦物流、EMS、京东、品骏、全一快递、速尔快递、信丰物流、优速快递、宅急送、圆通承诺达、龙邦快递、D速快递、汇森速运、加运美物流、京广速递、顺心捷达、壹米滴答； 支持子单的菜鸟面单包括申通快运、中通快运、韵达快运、德邦快运、安能快运、百世快运；

电子面单账号申请指南

电子面单号获取教程（百世快递版） https://mp.weixin.qq.com/s/VDgN7snSpFhGfu_d7BLfUw

电子面单号获取教程（圆通速递版） https://mp.weixin.qq.com/s/HLalvpO2T5j98WuYGQuJeg

电子面单号获取教程（中通快递版） https://mp.weixin.qq.com/s/NPOOSB1GoniNdeG9Qg-DXQ

菜鸟电子面单获取教程 https://mp.weixin.qq.com/s/uAzANr6_1Nx_Svlb7ijN1g

电子面单号获取教程（申通版） https://mp.weixin.qq.com/s/ORZYGbR8An-ez_vmoKD9nQ

电子面单号获取教程（安能版） https://mp.weixin.qq.com/s/upw4y9APZR4iDdxLTYL8Vw

电子面单号获取教程（韵达快递版） https://mp.weixin.qq.com/s/3Zl0iS41cyFUIXbwoLh9Zw

电子面单号获取教程（EMS版） https://mp.weixin.qq.com/s/RRI6LdPOewZXeCPSQUEkYQ

6 电子面单接口云打印/云盒问题

电子面单接口可以使用商家自己的打印机吗？

调用电子面单接口中的电子面单图片接口和电子面单HTML接口可以使用商家的打印机，电子面单打印接口则需要快递100的云盒连接打印机打印或者直接用快递100的打印机。

快递100云打印机和云盒有什么区别?

快递100云打印机和云盒都是快递100的硬件，可以通过接口直接调用。若商家没有打印机，可以使用快递100的云打印机进行打印，若商家已经有打印机，需要连接快递100云盒进行打印。

快递100云打印机机及云盒均可通过购买云打印套餐赠送，也可以单独购买。单独购买链接：https://www.kuaidi100.com/cloud/print/cloudprinterSecond.shtml

快递100云打印机纸张校对有问题/打印机打不出来？

二代一体机校验纸张方法：长按指示灯约5秒，蓝灯闪烁两下后放手，打印机会校验纸张。

云盒支持的打印机列表？

支持的打印机品牌

1、极光/喷墨打印机：

2、针式打印机：

3、热敏打印机：

启锐、汉印、得实、快麦、得力、斑马、佳博、新北洋、济强、科诚、鼎翰、富士通、芯烨、天元、芝柯、捷昕、容大、实达、先擘、爱比特。粗体

温馨提示：很多条码打印机也能连接，但在官方确认之前需要您自己尝试。