一、实时查询API产品介绍

快递100实时查询接口提供给企业及最终用户实时查询物流轨迹的功能。

用户向实时查询接口提交快递单号后，实时查询接口会实时调取快递公司的单号信息并返回此单号最新的物流信息，包括物流轨迹、状态、时间等。

二、实时查询API应用场景

1. 在电商网页/APP/小程序中，顾客在订单详情里查询购买商品的物流轨迹；

2. 客服人员查看订单的实时轨迹情况，确保商品的发货状态正常；

3. 企业邮寄礼品、文件等，业务人员根据单号追踪发货状态，确保签收；

4. 可集成到网站、APP、ERP、SAAS平台、小程序里；

​ 由于快递公司系统的承压能力是有限的，所以请勿大批量地、高频率地、重复性地调用本接口，仅用于如贵司网站或APP的最终用户主动点击时才触发调用本接口进行查询，其他的系统自动更新运单签收状态等管理类需求请继续使用快递100信息推送服务。

注：对于实时查询API，请控制每一单查询频率至少在半小时以上，否则会造成锁单。

三、实时查询API收费方式

1. 收费方式

实时查询接口属于查询类接口，企业注册快递100账号后可以在企业管理后台查看查询类接口套餐价格并购买。

2. 收费价格

查询类接口预充值收费套餐：充值即可开通使用，无需合同流程。

查询类接口按单收费，一个自然月内同一个运单多次查询只收一次费用。

3. 开具发票

快递100支持开具增值税发票，用户购买完成后可在企业管理后台-费用中心-支付记录-请求开票。默认开具电子增值税普通发票，1000元以上可支持开具增值税专用发票。