账单与充值

请问是否支持对公转账 跨月怎么办?算几次费用呢? 想购买API产品,不小心购买了快递100其他产品怎么办 月结付费的方式签订合同的有效期是多久 如果更换付费方式,是否需要使用完之前的付费方式的单量或者金额 开通选择了其中一种付费方式,以后是否可以更换成其他付费方式 账号或者账号中的余额可以转让吗 跨结算周期(跨月)的单号如何结算 如何查看剩余单量?账单? 请问预充值款项如何退款? 预充值开通跟合同开通(月结、包年)有什么区别?

请问是否支持对公转账?

支持对公转账,转账前建议先与商务同事联系。

开户名:深圳前海百递网络有限公司

开户行:中国工商银行股份有限公司深圳高新园南区支行

(银行联行号:工商银行同行27708272,跨行102584002725)

账号:4000027219200448840

跨月怎么办?算几次费用呢?

订阅推送接口订阅成功后就会陆续收到我们推送的更新数据,直到终止状态为止,数据是存在您们那里的,即使跨月查询,只要不重复订阅就不会产生新的费用;

实时查询接口在不同月份查询同一个运单,就会产生新的请求,会在新的月份产生新的计费记录。

想购买API产品,不小心购买了快递100其他产品怎么办?

请致电客服热线400-000-0387或者发邮件至api@kuaidi100.com。

月结付费的方式签订合同的有效期是多久?

首签为一年,合同内有顺延条款。

如果更换付费方式,是否需要使用完之前的付费方式的单量或者金额?

不需要,更换付费方式之后,剩余的单量或者金额之间可以互相转换,存入账户中。

开通选择了其中一种付费方式,以后是否可以更换成其他付费方式?

可以更换。

付费方式转换,需要重新签订或者取消对应的协议,具体请致电客服热线400-000-0387或者发邮件至api@kuaidi100.com。

账号或者账号中的余额可以转让吗?

对于月结或者包年客户,如果需要转让,需要联系我们工作人员重新签订协议,具体请致电客服热线400-000-0387或者发邮件至api@kuaidi100.com。

月结消费未满100元,如何支付?

月结支后台支付、对公转账。在管理后台进行预充值的操作(100元起),充值完成后,我司开具预充值金额的发票。后续费用直接从预充值金额中扣减。

跨结算周期(跨月)的单号如何结算?

  1. 推送接口订阅成功一次后就会陆续收到快递100推送的更新数据,直到签收为止,数据是可以储存在贵司的服务器,即使跨月查询,只要不重复订阅就不会产生新的费用;

  2. 实时接口在不同月份查询同一个单号,就会产生新的费用。

如何查看剩余单量?账单?

  1. 登录管理后台首页即可查看剩余单量。

  2. 在管理后台-消费信息可以查看支付记录。

请问预充值款项如何退款?

合同有效期内暂不提供退款服务。

预充值开通跟合同开通(月结、包年)有什么区别?

  1. 预充值后立即成为企业版正式客户,无需等待;

  2. 合同开通需要贵司先把合同邮寄到我司,请注册账号后,在我的信息-接口信息下载并打印合同;

  3. 两种方式开通的服务没有任何差异,只是结算方式不一样。预充值完成后,后续费用直接从预充值金额中扣减,我司开具预充值金额的发票。

  4. 合同邮寄:

    请将合同打印出来盖章后,一式两份,邮寄到:

    地址:深圳市南山区科技南十二路金蝶软件园B10

    公司:深圳前海百递网络有限公司

    收件人:张慧彤

    电话:19926654047

    我司盖章后将给您回寄一份合同。

请问是否支持对公转账 跨月怎么办?算几次费用呢? 想购买API产品,不小心购买了快递100其他产品怎么办 月结付费的方式签订合同的有效期是多久 如果更换付费方式,是否需要使用完之前的付费方式的单量或者金额 开通选择了其中一种付费方式,以后是否可以更换成其他付费方式 账号或者账号中的余额可以转让吗 跨结算周期(跨月)的单号如何结算 如何查看剩余单量?账单? 请问预充值款项如何退款? 预充值开通跟合同开通(月结、包年)有什么区别?